سياسة الخصوصية

تفاصيل تسجيل الدخول

سيطلب منك ايكو درايف إعداد أو توفير اسم مستخدم وكلمة مرور لك للوصول إلى خدماتنا والتي ستكون بمثابة متتبع التقدم الخاص بك أيضًا. تقر بأن أي اسم مستخدم أو كلمة مرور مستخدمة للتحقق من هويتك للوصول إلى الخدمات هي شخصية لك ولا ينبغي إتاحتها لأي شخص آخر.

لن تكون ايكو درايف مسؤولة عن أي خسارة قد تتعرض لها بسبب إساءة استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يتم استخدام معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية لمساعدتنا في إدارة حسابك

• لتأكيد وإجراء الحجوزات الخاصة بك.
• للتحقق من أنك عميل مسجل عند استخدام خدماتنا أو عند الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا.
• لإدارة حسابك معنا لتتبع تقدمك.
• لإخبارك بأي عروض أو تطورات جديدة مع خدماتنا.
• للرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.
• للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وأوامر المحكمة والحكومة وطلبات وكالات إنفاذ القانون.
• لضمان الأمن لك ولموظفينا.
• لمنع وكشف النشاط الإجرامي والاحتيال وسوء الاستخدام أو الإضرار بخدماتنا.
• لإجراء تحليل إحصائي يمكن مشاركته مع أطراف ثالثة، فقط في شكل مجهول الهوية.

يجوز لنا مراقبة استخدامك للخدمات وتسجيل أي مكالمات يتم إجراؤها لمركز الاتصال الخاص بنا للتدريب والرقابة المالية ومراقبة الجودة والأغراض التنظيمية.

شروط الاستخدام

نحن في ايكو درايف ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. سنتخذ دائمًا تدابير معقولة ومناسبة لمنع الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه (جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمات التي قمت بالتسجيل فيها) ما هي المعلومات الشخصية التي لدينا، وكيف نستخدمها وكيف يمكنك التحقق من أي معلومات شخصية لدينا عنك وتحديثها.

من خلال التسجيل في أي من خدماتنا أو عن طريق الوصول إلى أي من مواقعنا، فإنك تقر وتوافق على أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق على جميع الخدمات التي نقدمها وعلى جميع مواقعنا ولكنها تستثني الخدمات والمواقع التي لها سياسات خصوصية منفصلة لا تتضمن سياسة الخصوصية هذه.

كيف نحدد المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية هي أي معلومات خاصة بعميل معين. قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية مثل:

• الاسم والنوع وتاريخ الميلاد ورقم وثيقة الهوية الخاصة بك.
• عناوين الفواتير الخاصة بك ورقم الهاتف ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني.
• معلوماتك المصرفية أو تفاصيل بطاقة السحب الآلي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
• معلومات عن الخدمات والدروس التي قمت بشرائها.
• المعلومات الديموغرافية الخاصة بك، ومستوى التعليم، والمهنة، ودخل الأسرة، والاهتمامات، والأنشطة.
• الوسيلة التي اخترتها لشراء منتجاتك أو خدماتك.
• تواصلك معنا عبر موقعنا الإلكتروني ومركز الاتصال وتطبيقات الهاتف المحمول وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي.
• معلومات حسابك مثل تاريخ الفواتير والخدمات التي تستخدمها وأي شيء آخر متعلق بحسابك.
• أي معلومات أخرى نحتاجها لتقديم خدمة معينة.

إذا قدمت لنا معلومات شخصية عن شخص آخر طلبناها فيما يتعلق بتقديم خدمة، فأنت مسؤول عن التأكد من أنهم يعلمون ويوافقون على الاحتفاظ بسجلات عنهم وأننا سنعالج معلوماتهم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تحديث سياسة الخصوصية لدينا

سيتم نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على موقعنا الإلكتروني وستصبح سارية اعتبارًا من ذلك التاريخ. يرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني بانتظام لمعرفة أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على هذه التغييرات.

كيف نقوم بتأمين وحماية معلوماتك الشخصية

نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات المتعلقة بحسابك ونستخدم تدابير أمنية لمنع أي اختراق لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك تخزين تفاصيل حسابك ومعلوماتك الشخصية على خوادم آمنة.

كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك

توافق على تزويدنا بمعلومات شخصية دقيقة في جميع الأوقات وتخطرنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي من معلوماتك الشخصية بمجرد اكتمال الدورة التدريبية، يمكنك التواصل معنا عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى بواباتنا الرقمية للوصول إلى معلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط

مثل العديد من المواقع الأخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تضعها المواقع الإلكترونية على جهازك لتزويدك بتجربة أفضل وأكثر خصوصية وذات صلة عبر الإنترنت. تعتبر بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل المواقع الإلكترونية، ويتذكر البعض الآخر أشياء عنك لمنحك تجربة أفضل وأكثر إمتاعًا عبر الإنترنت. من خلال الاستمرار في استخدام مواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. بدلاً من ذلك، يمكنك إدارتها في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يعني رفض ملفات تعريف الارتباط أنك غير قادر على الوصول إلى أجزاء معينة من مواقعنا الإلكترونية.

نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية (التي تساعدك على التنقل في المناطق الآمنة من المواقع الإلكترونية والقيام بأشياء أتيت على وجه التحديد إلى المواقع الإلكترونية من أجلها، على سبيل المثال لتذكر المنتجات التي تضعها في سلة التسوق الخاصة بك والمعلومات التي تدخلها في النماذج)، وملفات تعريف الارتباط لمعلومات الموقع الإلكتروني (التي تجمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدام الزوار لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك الصفحات الأكثر شيوعًا وأي صفحات خطأ تراها) وملفات تعريف الارتباط التي تحفظ إعداداتك.

إلى متى نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية

تُحفظ بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى ايكو درايف عند الاشتراك في خدمة أو منتج لفترة معقولة حتى بعد الحصول على رخصة القيادة. تعتمد الفترات التي نحتفظ فيها بمعلوماتك على الغرض الذي تم جمع معلوماتك من أجله والاستخدام الذي وضعت من أجله. لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض تخص أعمالنا أو للمتطلبات القانونية.

تُحفظ بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى ايكو درايف عند الاشتراك في خدمة أو منتج لفترة معقولة حتى بعد الحصول على رخصة القيادة. تعتمد الفترات التي نحتفظ فيها بمعلوماتك على الغرض الذي تم جمع معلوماتك من أجله والاستخدام الذي وضعت من أجله. لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض تخص أعمالنا أو للمتطلبات القانونية.

أنشطة التسويق المباشرة لدينا

قد تقوم شركة ايكو درايف والشركات التابعة لنا وشركائنا الموثوق بهم بالتواصل معك من وقت لآخر عن طريق البريد أو بالوسائل الإلكترونية (مكالمة هاتفية، بريد إلكتروني، رسائل نصية قصيرة وما إلى ذلك) لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات والعروض الترويجية والاتصالات التي قد تهمك أنت.

تتفهم شركة ايكو درايف وهيئة الطرق والمواصلات أن بعضكم قد لا يرغب في تلقي الرسائل النصية القصيرة الترويجية أو المكالمات بعد الآن. في هذه الحالة، يمكنك إلغاء الاشتراك في تنبيهاتنا.

نحن نحترم خصوصيتك. لا تخضع الرسائل الإعلامية من ايكو درايف مثل فواتير الدفع والرصيد على الدروس والتسجيل والخدمات والمعلومات المتعلقة بالاتصالات وما إلى ذلك للحظر.

هل يمكننا مشاركة والكشف عن معلوماتك الشخصية

قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى جهات خارجية موثوق بها (بما في ذلك الوكلاء والمقاولون من الباطن والموردون الذين يشكلون جزءًا لا يتجزأ من تقديم بعض خدماتنا). بالتسجيل في أي من دوراتنا، فإنك توافق على أنه يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة. ومع ذلك، لديك دائمًا خيار سحب موافقتك عن طريق التواصل معنا.

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا كان من واجبنا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة عملائنا أو غيرهم. وقد نشارك معلوماتك الشخصية لخدمات الطوارئ، بما في ذلك موقعك التقريبي. قد يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو اعتراض الخدمات بشكل قانوني للامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو التعليمات الصريحة الصادرة عن سلطة مختصة (مثل هيئة الطرق والمواصلات) أو عندما يكون ذلك ضروريًا لمصلحة الجمهور أو الأمن.

بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلومات مجمعة و / أو مجهولة المصدر (غير شخصية)، مستمدة من معلوماتك الشخصية، علنًا ومع شركائنا مثل الناشرين والمعلنين ومالكي المواقع الإلكترونية وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلومات مجمعة و / أو مجهولة المصدر (غير شخصية)، مستمدة من معلوماتك الشخصية، علنًا ومع شركائنا مثل الناشرين والمعلنين ومالكي المواقع الإلكترونية وما إلى ذلك.

كيف يتم استخدام معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية لمساعدتنا في إدارة حسابك • لتأكيد وإجراء الحجوزات الخاصة بك. • للتحقق من أنك عميل مسجل عند استخدام خدماتنا أو عند الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا. • لإدارة حسابك معنا لتتبع تقدمك. • لإخبارك بأي عروض أو تطورات جديدة مع خدماتنا. • للرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك. • للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وأوامر المحكمة والحكومة وطلبات وكالات إنفاذ القانون. • لضمان الأمن لك ولموظفينا. • لمنع وكشف النشاط الإجرامي والاحتيال وسوء الاستخدام أو الإضرار بخدماتنا. • لإجراء تحليل إحصائي يمكن مشاركته مع أطراف ثالثة، فقط في شكل مجهول الهوية. يجوز لنا مراقبة استخدامك للخدمات وتسجيل أي مكالمات يتم إجراؤها لمركز الاتصال الخاص بنا للتدريب والرقابة المالية ومراقبة الجودة والأغراض التنظيمية.

ملفات تعريف الارتباط

مثل العديد من المواقع الأخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تضعها المواقع الإلكترونية على جهازك لتزويدك بتجربة أفضل وأكثر خصوصية وذات صلة عبر الإنترنت. تعتبر بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل المواقع الإلكترونية، ويتذكر البعض الآخر أشياء عنك لمنحك تجربة أفضل وأكثر إمتاعًا عبر الإنترنت. من خلال الاستمرار في استخدام مواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. بدلاً من ذلك، يمكنك إدارتها في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يعني رفض ملفات تعريف الارتباط أنك غير قادر على الوصول إلى أجزاء معينة من مواقعنا الإلكترونية. نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية (التي تساعدك على التنقل في المناطق الآمنة من المواقع الإلكترونية والقيام بأشياء أتيت على وجه التحديد إلى المواقع الإلكترونية من أجلها، على سبيل المثال لتذكر المنتجات التي تضعها في سلة التسوق الخاصة بك والمعلومات التي تدخلها في النماذج)، وملفات تعريف الارتباط لمعلومات الموقع الإلكتروني (التي تجمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدام الزوار لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك الصفحات الأكثر شيوعًا وأي صفحات خطأ تراها) وملفات تعريف الارتباط التي تحفظ إعداداتك.

هل يمكننا مشاركة والكشف عن معلوماتك الشخصية

قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى جهات خارجية موثوق بها (بما في ذلك الوكلاء والمقاولون من الباطن والموردون الذين يشكلون جزءًا لا يتجزأ من تقديم بعض خدماتنا). بالتسجيل في أي من دوراتنا، فإنك توافق على أنه يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة. ومع ذلك، لديك دائمًا خيار سحب موافقتك عن طريق التواصل معنا. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا كان من واجبنا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة عملائنا أو غيرهم. وقد نشارك معلوماتك الشخصية لخدمات الطوارئ، بما في ذلك موقعك التقريبي. قد يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو اعتراض الخدمات بشكل قانوني للامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو التعليمات الصريحة الصادرة عن سلطة مختصة (مثل هيئة الطرق والمواصلات) أو عندما يكون ذلك ضروريًا لمصلحة الجمهور أو الأمن. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلومات مجمعة و / أو مجهولة المصدر (غير شخصية)، مستمدة من معلوماتك الشخصية، علنًا ومع شركائنا مثل الناشرين والمعلنين ومالكي المواقع الإلكترونية وما إلى ذلك.

أنشطة التسويق المباشرة لدينا

قد تقوم شركة ايكو درايف والشركات التابعة لنا وشركائنا الموثوق بهم بالتواصل معك من وقت لآخر عن طريق البريد أو بالوسائل الإلكترونية (مكالمة هاتفية، بريد إلكتروني، رسائل نصية قصيرة وما إلى ذلك) لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات والعروض الترويجية والاتصالات التي قد تهمك أنت. تتفهم شركة ايكو درايف وهيئة الطرق والمواصلات أن بعضكم قد لا يرغب في تلقي الرسائل النصية القصيرة الترويجية أو المكالمات بعد الآن. في هذه الحالة، يمكنك إلغاء الاشتراك في تنبيهاتنا. نحن نحترم خصوصيتك. لا تخضع الرسائل الإعلامية من ايكو درايف مثل فواتير الدفع والرصيد على الدروس والتسجيل والخدمات والمعلومات المتعلقة بالاتصالات وما إلى ذلك للحظر.

إلى متى نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية

تُحفظ بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى ايكو درايف عند الاشتراك في خدمة أو منتج لفترة معقولة حتى بعد الحصول على رخصة القيادة. تعتمد الفترات التي نحتفظ فيها بمعلوماتك على الغرض الذي تم جمع معلوماتك من أجله والاستخدام الذي وضعت من أجله. لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض تخص أعمالنا أو للمتطلبات القانونية.

كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك

توافق على تزويدنا بمعلومات شخصية دقيقة في جميع الأوقات وتخطرنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي من معلوماتك الشخصية بمجرد اكتمال الدورة التدريبية، يمكنك التواصل معنا عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى بواباتنا الرقمية للوصول إلى معلوماتك الشخصية.

تفاصيل تسجيل الدخول

سيطلب منك ايكو درايف إعداد أو توفير اسم مستخدم وكلمة مرور لك للوصول إلى خدماتنا والتي ستكون بمثابة متتبع التقدم الخاص بك أيضًا. تقر بأن أي اسم مستخدم أو كلمة مرور مستخدمة للتحقق من هويتك للوصول إلى الخدمات هي شخصية لك ولا ينبغي إتاحتها لأي شخص آخر. لن تكون ايكو درايف مسؤولة عن أي خسارة قد تتعرض لها بسبب إساءة استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.

كيف نقوم بتأمين وحماية معلوماتك الشخصية

نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات المتعلقة بحسابك ونستخدم تدابير أمنية لمنع أي اختراق لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك تخزين تفاصيل حسابك ومعلوماتك الشخصية على خوادم آمنة.

تحديث سياسة الخصوصية لدينا

سيتم نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على موقعنا الإلكتروني وستصبح سارية اعتبارًا من ذلك التاريخ. يرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني بانتظام لمعرفة أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على هذه التغييرات.